科興儀器創辦至今已走過11年的風風雨雨，上海科興已經成為受客戶歡迎和信賴的品牌之一，在售后服務領域，上海科興儀器有限公司一切從客戶的角度想問題，急客戶所急，及時有效地提供售后服務，讓客戶對科興的高品質從產品到服務獲得了全面感受。
公司建立客戶拜訪制度,對客戶使用期間定期拜訪，售后服務中心通過客戶滿意調查問卷,互通信息，認真解答客戶操作中遇到的問題，與客戶間建立暢通的溝通渠道,同時旨在貼近客戶真實需求，給客戶提供“便捷、信賴、關愛”的售后服務。
未來，上海科興還將繼續加強售后的流程管理，進一步完善基礎服務的細節，并不斷加強對售后服務人員的培訓，為客戶提供更好的售后服務，盡可能的為消費者提供安全、放心、無后顧之憂的消費體驗。